Begin je je carrière als centralist op een meldkamer, dan komt er veel op je af. Je moet het systeem onder de knie krijgen, melders te woord staan, de juiste informatie filteren en de data loggen zodat je collega de juiste eenheden en hulpverlening kan alarmeren. Deze opleiding helpt je een stevige basis te krijgen zodat je rustig routine kan opbouwen op de vloer.
Inhoud en doelstellingen
De centralist leert en oefent met de volgende thema’s:
- Regievoering intake en aansturing
- Mentale kracht (basis)
- Basis aansturing van hulpverlening
- Brandweergerelateerde incidenten
- Hulpverlening en triage
- Uitvraag handhavingsincidenten
- Cameratoezicht en observatietechnieken
- Scenario- en examentraining
Lengte en studiebelasting
Deze training duurt afhankelijk van de zwaarte van de functie 5 tot 8 dagen. Tijdens de opleiding is een inkijkstage van 1 tot 2 dagdelen bij een ketenpartner mogelijk. Daarnaast wordt van de centralist 2 tot 4 uur zelfstudie verwacht.
Doelgroep, aanvangsniveau en vrijstellingsbeleid
Deze training is speciaal ontwikkeld voor startende centralisten die minder dan zes maanden werkzaam zijn op een meldkamer.
Voor deze opleiding is een vrijstelling van toepassing indien de centralist eerder een opleiding tot centralist heeft gevolgd.